Nykyajan kauppiaalle on tärkeää, että myynti sujuu saumattomasti sekä verkossa että kivijalkamyymälässä. Shopify POS (Point of Sale) on Shopify-verkkokauppa-alustan oma kassajärjestelmä, joka yhdistää fyysisen myymälämyynnin ja verkkokaupan yhden järjestelmän alle. Tässä blogikirjoituksessa kerromme, mikä Shopify POS on, mitkä ovat sen keskeiset ominaisuudet ja hyödyt kauppiaille. Lisäksi käymme läpi, miten Shopify POS -järjestelmän käyttöönotto tapahtuu ja millaisia haasteita siinä voi kohdata. Lopuksi kerromme, kuinka Niocell auttaa yrityksiä onnistuneesti Shopify POS:n käyttöönotossa – ja miksi juuri meidän asiantuntemuksemme kannattaa valjastaa käyttöönne.

Mikä on Shopify POS?

Shopify POS on myyntipistejärjestelmä, joka on suunniteltu toimimaan yhdessä Shopify-verkkokaupan kanssa. Käytännössä se on helppokäyttöinen mobiilisovellus (esimerkiksi iPad- tai Android-tabletilla toimiva kassasovellus), jonka avulla kauppiaat voivat myydä tuotteita myymälässä samaan aikaan kun kaikki tiedot synkronoituvat Shopify-verkkokauppaan. Shopify POS mahdollistaa myyntitapahtumien käsittelyn paikan päällä liikkeessä, pop-up-kaupoissa, messuilla tai missä tahansa, ja pitää silti varaston, tilaukset, asiakastiedot ja maksutapahtumat ajan tasalla verkkokaupan kanssa. Toisin sanoen, Shopify POS laajentaa Shopify-alustan verkkokaupan ominaisuudet myös fyysiseen myyntiin – tarjoten kauppiaalle yhtenäisen näkymän liiketoimintaansa kaikissa kanavissa.

Shopify POS sisältyy kaikkiin Shopify-verkkokaupan tilauksiin perusversiolla (POS Lite), ja saatavilla on myös kehittyneempi POS Pro -versio lisäominaisuuksilla suurempien tai monimutkaisempien myymälätoimintojen tueksi. Järjestelmä koostuu ohjelmistosta (Shopify POS -sovellus) sekä haluttaessa erilaisista laitteistoista, kuten kortinlukijasta, kassalaatikosta, kuittitulostimesta ja viivakoodinlukijasta. Se on joustava ratkaisu, joka skaalautuu yrityksen tarpeiden mukaan – olipa kyseessä pieni pop-up-myymälä tai laajempi vähittäiskaupan ketju.

Keskeiset ominaisuudet

Shopify POS tarjoaa joukon ominaisuuksia, jotka tekevät verkko- ja myymälämyynnin yhdistämisestä vaivatonta. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat muun muassa:

Myyntipisteen ja verkkokaupan integrointi

Shopify POS integroituu tiiviisti Shopify-verkkokauppaan. Kaikki myymälässä tehdyt myynnit, varaston muutokset ja asiakastiedot päivittyvät reaaliajassa Shopify-järjestelmään. Tämä tarkoittaa, että kauppias näkee yhdestä hallintapaneelista sekä verkkokaupan että myymälän tapahtumat. Tuotteiden hallinta on yhtenäistä: samat tuotekatalogit, hinnat ja alennukset voidaan käyttää sekä verkossa että myymälässä. Integroinnin ansiosta verkkokauppa ja kassajärjestelmä toimivat yhtenä kokonaisuutena, mikä vähentää manuaalista työtä ja virheitä – erillisiä järjestelmiä ei tarvitse sovitella yhteen, vaan Shopify toimii keskitettynä alustana kaikelle myynnille.

Monikanavainen myynti

Shopify POS tukee monikanavaista myyntiä, eli se mahdollistaa myymisen useissa eri kanavissa samanaikaisesti. Voit myydä tuotteitasi verkkokaupassa, kivijalkamyymälässä, pop-up-putiikeissa, messuilla tai vaikka toritapahtumissa – ja kaikki myynti kirjautuu yhteen järjestelmään. Monikanavaisuus näkyy myös asiakaskokemuksessa: esimerkiksi asiakkaasi voivat tilata tuotteen verkosta ja noutaa sen myymälästä (Click & Collect), tai tehdä myymälässä ostoksen, josta lähetetään sähköinen kuitti sähköpostiin. Lisäksi myyjät voivat myymälässä tarkistaa tabletilta verkkokaupan varastosaldot ja jopa tehdä tilauksen asiakkaan puolesta, jos haluttu tuote on loppu paikallisesta varastosta. Kaikki kanavat tukevat toisiaan, mikä kasvattaa myyntimahdollisuuksia ja palvelee asiakkaita joustavammin.

Varastonhallinta ja raportointi

Yksi Shopify POS -järjestelmän suurista eduista on yhdistetty varastonhallinta ja kattava raportointi. Kaikki varastotapahtumat – oli tuote sitten myyty verkossa tai myymälässä – päivittyvät reaaliajassa samaan varastosaldoon. Tämä auttaa ehkäisemään ylivarauksia ja varaston loppumisia, koska jokainen myynti vähentää saldoa vain kerran yhteisessä järjestelmässä. Kauppias voi hallita varastoja keskitetysti: nähdä, mitä tuotteita on milläkin myyntipaikalla, siirtää tarvittaessa varastoa myymälöiden välillä ja saada hälytyksiä vähenevistä saldoista.

Raportointityökalut puolestaan antavat kokonaiskuvan liiketoiminnasta. Shopify POS:n kautta saatavilla on monipuolisia raportteja myynnistä, kuten myyntitrendit, tuotekategoriakohtaiset myynnit, parhaiten myyvät tuotteet, kassakohtaiset raportit ja asiakaskäyttäytyminen eri kanavissa. Yhdistämällä verkkokaupan ja myymälän tiedot raportteihin kauppias voi helposti analysoida koko liiketoimintaa yhdessä näkymässä. Tämä data auttaa tekemään parempia päätöksiä – esimerkiksi optimoimaan tuotevalikoimaa, tunnistamaan huippusesongit ja kohdentamaan markkinointia tehokkaammin.

Maksujen käsittely ja laitteet

Shopify POS tekee maksujen vastaanottamisesta vaivatonta. Järjestelmä tukee yleisimpiä maksutapoja: maksukortit, mobiilimaksut, lähimaksaminen sekä käteinen. Shopify tarjoaa yhteensopivia kortinlukijoita, joiden avulla korttimaksut voidaan ottaa vastaan suoraan POS-sovelluksen kautta turvallisesti. Maksutapahtumat välittyvät Shopifyhin, joten myyntiraportit sisältävät myös tiedon maksuista ja maksutavoista.

Laitteiston osalta Shopify POS on joustava: voit aloittaa pelkällä mobiililaitteella (esimerkiksi älypuhelin tai tabletti) ja lisätä tarvittaessa oheislaitteita. Shopify POS integroituu kassalaitteisiin kuten kuitintulostimiin, kassalaatikoihin ja viivakoodinlukijoihin, mikä tekee myymälämyynnistä sujuvaa. Esimerkiksi viivakoodinlukijalla tuotteet lisätään ostoskoriin hetkessä, ja kuitintulostimella asiakas saa paperikuitin halutessaan. Kaikki laitteet on suunniteltu toimimaan yhteen Shopifyn kanssa, joten käyttöönotto on yksinkertaista – ja jos et halua heti investoida laitteisiin, monia toimintoja voi tehdä pelkällä sovelluksellakin sähköisten kuittien ja inventaarion hallinnan ansiosta.

Hyödyt kauppiaille

Shopify POS:n ominaisuudet tuovat merkittäviä hyötyjä kauppiaalle. Tässä keskeisimpiä etuja, joista yrityksesi voi hyötyä:

Helppokäyttöisyys ja joustavuus: Shopify POS -sovellus on suunniteltu intuitiiviseksi, joten myyjien on helppo omaksua sen käyttö. Järjestelmän käyttöönotto ei vaadi raskaita asennusprojekteja – pelkkä mobiililaite riittää aloittamiseen. Joustavuus tarkoittaa myös sitä, että voit myydä missä tahansa: myymälässä, tien päällä tai tapahtumissa. Tämä antaa yritykselle vapautta laajentaa toimintaansa uusiin myyntikanaviin ilman monimutkaisia järjestelmäjärjestelyjä.
Saumaton asiakaskokemus: Kun verkkokauppa ja myymälä toimivat samassa ekosysteemissä, asiakkaalle muodostuu yhtenäinen kokemus brändisi parissa. Asiakas voi esimerkiksi tehdä ostoksia rennosti verkossa ja palauttaa tai vaihtaa tuotteen myymälässä ilman hankalaa prosessia – kaikki tiedot löytyvät järjestelmästä ostokuittia myöten. Myyjät voivat tunnistaa kanta-asiakkaat ja nähdä heidän ostohistoriansa, mikä auttaa henkilökohtaisen palvelun tarjoamisessa. Tuloksena on tyytyväisempi asiakas, kun asiointi on sujuvaa kanavasta riippumatta.
Parempi varastonhallinta: Yksi yhdistetyn POS- ja verkkokauppajärjestelmän konkreettisista hyödyistä on varastojen parempi hallinta. Koska varastosaldot päivittyvät automaattisesti kaikkien kanavien välillä, pysyy tieto tuotteiden saatavuudesta aina ajan tasalla. Tämä vähentää tilanteita, joissa tuote myydään loppuun huomaamatta toisessa kanavassa. Kauppias voi myös analysoida varaston kiertonopeutta ja pienentää varastoon sitoutunutta pääomaa, kun jokainen tuote näkyy samassa järjestelmässä. Tehokas varastonhallinta tarkoittaa käytännössä säästöä kustannuksissa ja parempaa palvelua asiakkaille (oikeat tuotteet oikeassa paikassa oikeaan aikaan).
Myyntitietojen analysointi ja optimointi: Kaikki myyntidata keskitetysti yhdessä paikassa mahdollistaa tarkemman liiketoiminnan analysoinnin. Shopify POS:n avulla kauppias saa arvokasta tietoa niin verkkokaupan kuin kivijalkamyymälänkin myynneistä. Voit tarkastella myyntikäyriä, vertailla myyntiä eri myymälä- tai kanavakohtaisesti, sekä seurata yksittäisten tuotteiden menekkiä. Nämä tiedot auttavat tunnistamaan myyntitrendejä ja asiakaskäyttäytymistä. Kun ymmärrät esimerkiksi mitkä tuotteet ovat suosituimpia missäkin kanavassa tai mitkä ajankohdat ovat vilkkaimpia, voit optimoida varastoa, kampanjoita ja resurssien kohdentamista. Dataohjattu päätöksenteko johtaa yleensä kannattavampaan liiketoimintaan – Shopify POS antaa sinulle nämä työkalut helposti käyttöön ilman erillisiä raportointijärjestelmiä.

Käyttöönotto ja asennus

Shopify POS -järjestelmän käyttöönotto on melko suoraviivaista, mutta muutamia vaiheita on hyvä huomioida, jotta kaikki sujuu ongelmitta. Alle on koottu päävaiheet asennuksessa sekä vinkkejä yleisimpiin haasteisiin:

Käyttöönoton vaiheet:

Valmistele Shopify-kauppa: Jos yritykselläsi on jo Shopify-verkkokauppa, olet hyvässä lähtötilanteessa – POS toimii suoraan saman hallintapaneelin kautta. Mikäli aloit alusta, luo ensin Shopify-verkkokauppa ja lisää tuotteet, hinnat ja varastosaldot järjestelmään. Verkkokauppa-alustan asetuksissa voit myös määrittää myymälän perustiedot (esimerkiksi myymälän nimi ja sijainti) valmiiksi.
Hanki tarvittavat laitteet: Päätä, millä laitteella käytät Shopify POS -sovellusta. Yleisin ratkaisu on tabletti (iPad tai Android-tabletti) myyntipisteessä, mutta myös älypuhelin käy. Lisäksi tarvitset maksukorttien vastaanottamiseen yhteensopivan kortinlukijan. Shopify tarjoaa omia kortinlukijoita, jotka toimivat suoraan POS-sovelluksen kanssa (saatavuus vaihtelee maittain – Suomessa yleisimmin käytetään Shopifyn tukemia kortinlukijoita tai integraatiota paikalliseen maksupäätepalveluun). Tarpeen mukaan voit hankkia myös kuitintulostimen, kassalaatikon ja viivakoodinlukijan täydentämään kassakokemusta, mutta ne eivät ole pakollisia alkuun pääsemiseksi.
Asenna Shopify POS -sovellus: Lataa Shopify POS -mobiilisovellus laitteellesi (saatavilla App Storesta ja Google Playstä). Kirjaudu sovellukseen Shopify-tilisi tunnuksilla. Sovellus tunnistaa kauppasi ja lataa tuotteet sekä asetukset automaattisesti. Määritä sovelluksessa myyntipisteellesi PIN-koodit henkilökunnalle, jotta kassaa voivat käyttää muutkin myyjät ilman pääsyä koko Shopify-hallintaan.
Määritä asetukset ja synkronoi tiedot: Varmista Shopifyn hallintapaneelista, että Point of Sale -kanava on aktivoitu. Aseta myymälän sijainti (Location) ja varmista, että vero- ja hintatiedot ovat oikein myymälää varten. Kaikki verkkokauppaan syötetyt tuotteet tulevat näkyville POS-sovellukseen automaattisesti. Tarkista tuotelistaukset: onko jokaisella tuotteella selkeä nimi, hinta, mahdollinen viivakoodi ja riittävä varastosaldo? Tämä varmistaa, että kassamyynti sujuu ilman yllätyksiä. Synkronointi Shopify-alustan ja POS-sovelluksen välillä tapahtuu pilvipalvelun kautta, joten laite tarvitsee verkkoyhteyden (Wi-Fi tai mobiilidata).
Testaa ja kouluta: Ennen varsinaista käyttöönottoa kannattaa tehdä muutama testitapahtuma. Kokeile esimerkiksi lisätä tuotteita ostoskoriin, suorittaa korttimaksu testitilassa tai käteismaksu, ja tulostaa kuitti, jos tulostin on käytössä. Testauksen avulla varmistat, että laitteisto ja yhteydet toimivat odotetusti. Tämän jälkeen kouluta myymälän henkilöstö käyttämään uutta järjestelmää: opasta heille tuotteiden haku sovelluksessa, maksun veloitus, kuitin lähetys sähköpostiin jne. Shopify POS on melko yksinkertainen käyttää, joten perustaitoihin oppii nopeasti. Hyvin koulutettu henkilökunta varmistaa, että asiakaspalvelu pysyy sujuvana muutoksesta huolimatta.

Yleiset haasteet ja ratkaisut: Shopify POS:n käyttöönotossa yleisimpiä haasteita ovat laitteiston yhdistäminen ja uuden järjestelmän omaksuminen. Kortinlukijan parittaminen ensimmäistä kertaa saattaa vaatia ohjeiden tarkkaa seuraamista – varmista, että laitteessa on Bluetooth päällä ja että kortinlukija on yhteensopiva Shopifyn kanssa. Mikäli kortinlukijan käyttöönotto tuntuu hankalalta, Shopify-tukidokumentaatio ja Niocellin asiantuntijat voivat auttaa oikeiden asetusten kanssa. Toinen tyypillinen haaste on tietojen oikeellisuus: muista päivittää tuotteiden hinnat, varastosaldot ja veroprosentit ajan tasalle ennen kassajärjestelmän käyttöönottoa, jottei kassalla tule yllätyksiä. Henkilökunnan koulutuksessa kannattaa varata aikaa kysymyksille ja harjoitella erilaisia tilanteita (esim. tuotteen palautus tai alennuksen antaminen). Niocellin avulla voit myös räätälöidä POS-järjestelmän asetuksia vastaamaan Suomen markkinoiden erityistarpeita, kuten kuitin kirjanpitovaatimuksia ja maksutapojen lokalisointia. Suunnittelemalla käyttöönoton huolellisesti ja hyödyntämällä asiantuntija-apua kauppias välttää sudenkuopat – ja pääsee nauttimaan Shopify POS:n hyödyistä mahdollisimman nopeasti.

Niocellin tarjoama apu Shopify POS -projektiin

Shopify POS tarjoaa erinomaisen pohjan monikanavaiseen myyntiin, mutta ammattilaisen tuella saat siitä kaiken hyödyn irti alusta alkaen. Niocell on kokenut Shopify-kumppani, joka auttaa asiakkaitaan onnistumaan sekä verkkokaupan että kassajärjestelmän käyttöönotossa. Me ymmärrämme, miten tärkeää saumaton myynti on liiketoiminnallesi, ja tarjoamme tukea jokaisessa vaiheessa ideasta toteutukseen.

Asiantuntemus ja kokemus: Niocellin tiimillä on vankka kokemus Shopify-verkkokaupoista ja POS-järjestelmistä. Olemme toteuttaneet lukuisia Shopify-projekteja eri toimialoille, joten tunnemme hyvät käytännöt ja mahdolliset haasteet. Lisäksi meillä on käytännön kokemusta Shopify POS-järjestelmän päivittäisestä käyttämisestä yrityksen arjessa. Asiantuntijoidemme opastuksella Shopify POS saadaan räätälöityä juuri sinun yrityksesi tarpeisiin – emme tyydy vain asentamaan järjestelmää, vaan varmistamme että se on optimoitu liiketoimintasi kasvua varten.
Kattava palvelu: Autamme kaikessa mitä Shopify POS -käyttöönottoon liittyy. Tämä kattaa laitteiston valinnan ja asentamisen, ohjelmiston määritykset, varaston ja tuotteiden synkronoinnin sekä henkilöstön koulutuksen uuden järjestelmän käyttöön. Niocell toimii tarvittaessa yhteistyössä myös maksupäätepalvelujen tarjoajien kanssa, jotta korttimaksujen käsittely on sujuvaa ja pankkiyhteydet kunnossa. Saat meiltä avaimet käteen -ratkaisun, jolloin sinä voit keskittyä liiketoimintaasi sillä aikaa kun me huolehdimme tekniikasta.
Jatkuva tuki ja kehitys: Niocell ei jätä asiakasta yksin asennuksen jälkeen. Tarjoamme tukea alkuvaiheen käyttöönotossa ja autamme hienosäätämään POS-järjestelmän asetukset kuntoon tosielämän käyttökokemusten perusteella. Mikäli eteen tulee kysymyksiä tai tarpeita laajentaa toimintoja (esimerkiksi lisätä uusia myymälöitä tai integraatioita), olemme valmiina auttamaan. Pitkäjänteinen kumppanuus asiakkaidemme kanssa on meille tärkeää – tavoitteemme on, että Shopify POS todella tukee liiketoimintaasi parhaalla mahdollisella tavalla nyt ja tulevaisuudessa.

Miksi valita juuri Niocell? Meidän kanssamme saat henkilökohtaisen palvelun suomeksi, nopean reagoinnin ja Shopify-alustan syvällisen tuntemuksen käyttöösi. Ymmärrämme paikallisen kaupan vaatimukset Suomessa, mutta hyödynnämme globaalin Shopify-alustan parhaita ominaisuuksia. Niocell on sitoutunut asiakkaidensa menestykseen: räätälöimme ratkaisut, neuvomme fiksuissa valinnoissa ja pidämme huolen, että teknologia ei muodostu esteeksi kasvulle.

Ota yhteyttä Niocelliin, kun haluat ottaa Shopify POS -maksujärjestelmän käyttöön vaivattomasti ja varmasti. Autamme mielellämme kartoittamaan tarpeesi ja rakennamme teille sopivan ratkaisun monikanavaisen myynnin toteuttamiseksi. Kysy lisää asiantuntijoiltamme tai pyydä tarjousta – me vastaamme nopeasti ja autamme sinut alkuun. Niocellin tuella Shopify POS -järjestelmästä tulee olennainen osa menestyvää liiketoimintaasi, ja pääset tarjoamaan asiakkaillesi entistä parempaa palvelua kaikissa kanavissa. Tartu tilaisuuteen ja viedään yhdessä yrityksesi myynti uudelle tasolle!

Ota yhteyttä tai pyydä tarjous omalle toteutukselle helposti tällä lomakkeella!